Khi sử dụng máy photocopy nói chung và máy photocopy Ricoh nói riêng, việc máy bị kẹt giấy là không thể tránh khỏi. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra việc kẹt giấy như: Giấy quá mỏng hoặc quá dày, khách hàng đặt giấy không đúng vị trí hoặc không kéo thanh giữ tập giấy, linh kiện của máy đã mòn hỏng mà không được thay thế, hoặc thậm trí giấy bị ghim hoặc dính keo phủ chưa khô.

Qua bài viết này Máy văn phòng PHT sẽ  hướng dẫn cho các bạn chi tiết cách lấy giấy kẹt ở từng vị trí kẹt giấy, nguyên nhân và cách hạn chế kẹt giấy của máy photocopy Ricoh:

Máy photo bị kẹt giấy vị trí P

Ý nghĩa: Kẹt giấy trong bộ nạp bản gốc tự động- DF

Hiện tượng

- Máy báo màn hình: (chèn ảnh màn hình vào)

- Bản gốc mới đưa vào thì bị kẹt.

Cách lấy giấy kẹt  

- Nâng cửa DF rút tờ giấy kẹt. Nếu giấy đã vào sâu trong DF, nâng DF nên, mở cửa DF rồi rút giấy kẹt (như hình)

Nguyên nhân kẹt giấy 

+ Bản gốc quá dày như bìa cứng hoặc quá mỏng như hóa đơn

+ Bản gốc quá cong, nhàu nát hoặc dính ghim chưa được tháo

+ Ghim rơi vào đường đi của giấy trên DF

+ Keo bút phủ chưa khô dính vào đường đi của giấy trên DF

+ Quả kéo giấy quá mòn chưa được thay thế

- Cách hạn chế kẹt giấy trên DF: Bộ phận DF của máy photocopy Ricoh hoạt động rất ổn định . Do đó để hạn chế tối đa việc kẹt giấy trên bộ phận DF, các bạn lưu ý cho tôi nguyên nhân kẹt giấy nhé.

Kẹt giấy trong máy: Nguyên nhân kẹt giấy trong máy cũng tương tự như nguyên nhân kẹt giấy trên DF. Khi kẹt giấy, tùy từng vị trí mà máy sẽ báo kẹt A, B, C hay Z.

Máy photo bị kẹt giấy vị trí A

Hiện tượng

- Máy báo màn hình:( chèn hình ảnh vào)

- Vị trí:  kẹt giấy tại khay giấy và trên bộ lô kéo giấy (hình ảnh)

- Cách lấy giấy kẹt: Mở cửa phải: ảnh, lấy giấy kẹt.

      Nguyên nhân

- Giấy quá dày (bìa cứng) hay quá mỏng, hoặc bộ lô kéo giấy  bị mòn mất ma sát nên không kéo được giấy.

Chú ý

- Các bạn phải lấy hết tờ giấy kẹt trong máy ra, nếu tờ giấy có bị rách một mảnh nhỏ thì cũng phải lấy hết ra vì dù chỉ một mảnh nhỏ cũng chặn đường giấy đi và làm kẹt giấy khi máy hoạt động.

Máy photo bị kẹt giấy vị trí B

Hiện Tượng

- Máy báo màn hình: chèn hình đèn báo

- Vị trí: giấy kẹt trong máy từ trục đăng kí lên đến lô sấy; chèn ảnh

Cách lấy giấy kẹt

- Mở cửa phải ( ảnh) , để lấy giấy kẹt.

+ Nếu giấy kẹt tại trục đăng kí thì ta đẩy thanh B mầu xanh ( ảnh ) để lấy giấy kẹt.

+Nếu kẹt trong sấy ( ảnh) , mở nắp sấy lấy giấy kẹt.

Chú ý

Các bạn lấy nhẹ nhàng tờ giấy kẹt ra, không lấy các vật sắc nhọn để lấy giấy kẹt nhằm tránh sước hỏng trống và lô sấy.

Máy photo bị kẹt giấy vị trí C

Hiện tượng

- Máy báo màn hình(ảnh màn hình)

- Vị trí: trên lô sấy và cửa ra khay giấy(ảnh)

Cách lấy

- Mở của phải (ảnh) và lấy giấy kẹt.

Chú ý

- Vị trí kẹt giấy C có sensor báo giấy ra, khi kéo giấy kẹt chú ý kéo thẳng tờ giấy, không kéo ngang( ảnh) sẽ làm gãy cán sensor.

Máy photo bị kẹt giấy vị trí Z (Chèn màn hình báo)

Vị trí

- Giấy kẹt trong bộ đảo mặt bản sao- Duplex 

Cách lấy

- Mở cửa phải (ảnh) , mở cửa Duplex để lấy giấy kẹt.

Chú ý

- Làm nhẹ nhàng, tránh làm gãy các sensor dò giấy 

Khi các bạn vận hành một máy photocopy thì việc xử lý kẹt giấy là không thể tránh khỏi. Do đó để tránh tối đa việc kẹt giấy thì các bạn nên đọc kĩ cách sử dụng máy, dùng giấy đúng tiêu chẩn. Các linh kiện liên quan trực tiếp đến việc kẹt giấy như lô kéo giấy và bộ cò tách giấy nếu đã mòn cũ thì các bạn nên thay thế tránh kẹt giấy nhé.

Mong rằng bài viết này sẽ  giúp ích được cho các bạn khi cần thiết, chúc các bạn thành công. Để giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình xử lí kẹt giấy, liên hệ ngay Máy văn phòng PHT để được đội ngũ kĩ thuật tư vấn kĩ càng.

Nguồn tham khảo: Ricoh Việt Nam

Nguyễn Văn Tư – Máy văn phòng PHT